30.03.2019 09:10
Даже не знаю, с чего начать…
1. Для начала я перевоткнул бы кабель (хоть со стороны принтера, хоть со стороны компьютера), при этом должен раздаться характерный звук обнаружения нового устройства. Таким образом, проверяем, что кабель в порядке.
2. Далее в ПУСК → Устройства и принтеры убедитесь, что принтер опознан и присутствует в списке. (если его в списке нет, то идем в Диспетчер устройств, искать неопознанные устройства и вручную устанавливать для них драйверы).
3. Нелишним будет открыть Просмотр очереди печати и убедиться, что в меню Принтер не стоит галочка Работать автономно. Если она установлена, задания будут собираться в очередь, но на принтер не отправляются.
Да
Нет
