07.12.2018 08:49
Я не хочу никого обидеть, но вы понимаете, что не даете толком конкретики? В каком облаке вы регистрировались, что пытались сделать.
Если вы указывали "резервную" информацию, то я тем более не понимаю вашей проблемы. У каждого облака есть функция восстановления пароля. Просто воспользуйтесь ей и сбрасывайте пароль на новый, чтобы восстановить доступ. В чем сложность или проблема?